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H-LTLA Academy – Evaluation (April 2026) View

Directora Corporativa I Centro Desarrollo Profesional

PART I: Personal Information and Demographic Data / Información personal y datos demográficos

Applicant Full Name / Nombre completo:

Vanessa Pagan Prado

Applicant Title / Título:

Directora Corporativa I Centro Desarrollo Profesional

Institution or System / Institución o Sistema:

Northbridge University

Address for Official Correspondence / Dirección oficial donde recibe su correspondencia:

61 Ave. Ponde de León, San Juan PR 00917

Track of interest / Área de interés:

Spanish track

Which platform do you prefer the Academy to be offered on? / ¿En qué plataforma prefiere que se ofrezca la Academia?

Zoom

Languages / Idiomas:

Spanish

Have teach an online course in the past three years / ¿Ha enseñado un curso en línea en los pasados tres años?:

No

Have taken an online course in the past three years / ¿Ha tomado un curso en línea en los pasados tres años?:

Yes

Have you been in charge of an instructional technology initiative / ¿Ha liderado alguna iniciativa de tecnología instruccional?:

No

Have you been in charge of a distance education initiative / ¿Ha liderado alguna iniciativa de educación a distancia?:

No

Which Learning Management System have you been used or manage? | ¿Qué plataforma de gestión de aprendizaje ha utilizado o gestionado?

Canvas

Years of experience in Higher Education / Años de experiencia en educación superior:

0-5 years

Gender / Género

Female

Age Range / Edad:

51 to 60

Are you Hispanic / ¿Es usted hispano?:

Yes

Race Category / Raza:

White

PART II: Education / Educación

Highest Earned Degree / Grado más alto de educación obtenido:

Maestria en Administracion de Empresas

College/University / Colegio/Universidad:

Universidad Central

Field/Major / Campo de estudio/Especialidad:

Administración de Empresas con concentración en Mercadeo

Other Degrees Earned / Otros grados obtenidos:

PART III: Experience / Experiencia:

Present Responsibilities (up to 150 words) / Resumen de responsabilidades (máximo de 150 palabras) *

Como Directora Corporativa del Centro de Desarrollo Profesional, lidero la estrategia institucional de empleabilidad, desarrollo profesional y vinculación con la industria a nivel institucional en Puerto Rico. Soy responsable de diseñar e implementar modelos integrados que fortalezcan la experiencia del estudiante, alineando los servicios de desarrollo profesional con los objetivos académicos y las demandas del mercado laboral.
Además, dirijo la implementación de Talentum como plataforma central para la gestión de servicios, interacción con estudiantes y relaciones con empleadores, promoviendo el uso estratégico de la tecnología para mejorar el acceso, la eficiencia y la toma de decisiones basada en datos. Mi rol también incluye el desarrollo de políticas, procesos y estrategias que aseguren consistencia, escalabilidad e impacto institucional.

Academic and Professional Distinctions and Honors (up tp 150 words) / Reconocimientos y premios académicos y profesionales (máximo de 150 palabras)

Cuento con una trayectoria profesional de más de 30 años en la industria, con experiencia en Puerto Rico, Estados Unidos y Latinoamérica, destacándome por el desarrollo e implementación de estrategias de innovación para el mejoramiento de los servicios y procesos, con énfasis en fortalecer la empleabilidad y la experiencia del estudiante.
En Northbridge University (antes NUC University), he liderado iniciativas de transformación organizacional que han contribuido al logro de objetivos institucionales, la estandarización de prácticas a nivel corporativo y el fortalecimiento de la vinculación con la industria. Mi liderazgo ha impulsado la integración de tecnología en los servicios estudiantiles, promoviendo modelos más eficientes, escalables y basados en datos.
Estas contribuciones reflejan un compromiso sostenido con la innovación, la mejora continua y el desarrollo de soluciones estratégicas en el contexto de la educación superior.

Civil and Community Activities (up to 150 words) / Actividades civiles y comunitarias (máximo de 150 palabras)

Mi labor profesional está estrechamente vinculada al desarrollo de iniciativas que promueven el acceso a oportunidades de crecimiento académico y profesional para estudiantes y egresados. A través de la colaboración con empleadores y organizaciones externas, he apoyado la creación de espacios que facilitan la transición de los estudiantes al entorno profesional.
Asimismo, participo en iniciativas institucionales orientadas al fortalecimiento de la experiencia estudiantil, promoviendo la equidad en el acceso a recursos y servicios. Mi enfoque está dirigido a contribuir al desarrollo de comunidades educativas más inclusivas, donde los estudiantes cuenten con las herramientas necesarias para alcanzar sus metas académicas y profesionales.

Professional Goals (up to 150 words) / Metas profesionales (máximo de 150 palabras):

Mi meta profesional está enfocada en contribuir al éxito de los estudiantes, sirviendo como facilitadora en su proceso de desarrollo académico y profesional. Aspiro a liderar la transformación de los servicios al estudiante mediante la integración estratégica de innovación, particularmente tecnologías emergentes como la inteligencia artificial, para crear modelos más accesibles, personalizados y centrados en el estudiante.
Me interesa desarrollar soluciones que conecten de manera efectiva el aprendizaje académico con el desarrollo profesional, apoyando al estudiante en la toma de decisiones informadas y fortaleciendo sus capacidades para definir, desarrollar y alcanzar sus metas profesionales.
Asimismo, busco contribuir al diseño de experiencias más ágiles y alineadas con las necesidades de las nuevas generaciones, posicionando la tecnología como un facilitador clave del aprendizaje y el desarrollo continuo.

Please explain what you expect to gain by participating in the H-LTLA (up to 150 words) / Explique lo que espera adquirir al participar en la H-LTLA (máximo de 150 palabras):

A través de mi participación en la HETS Learning Technologies Leadership Academy, espero fortalecer mis competencias en la integración estratégica de inteligencia artificial y tecnologías educativas para el diseño de soluciones que impacten directamente la experiencia del estudiante.
Me interesa profundizar en enfoques innovadores que permitan transformar los modelos tradicionales de apoyo estudiantil hacia experiencias más personalizadas, accesibles y basadas en datos. Asimismo, valoro la oportunidad de intercambiar mejores prácticas con otros profesionales del sector y ampliar mi capacidad de liderar iniciativas alineadas con las tendencias actuales de la educación superior.

PART IV: Professional References / Referencias profesionales:

Professional Reference #1 (Include name, title, institution, phone, and email) / Referencia profesional #1 (incluya nombre, título, institución, número de teléfono, y correo electrónico):

Dr. Ana Milena Lucumi Orostegui
VP Asuntos Estudiantiles y Efectividad
787-649-3590
https://www.linkedin.com/in/dra-ana-milena-lucumi-orostegui-235b7a38

Professional Reference #2 (Include name, title, institution, phone, and email) / Referencia profesional #2 (incluya nombre, título, institución, número de teléfono, y correo electrónico)

Dr. Lydia Collazo Bencon
VP Asuntos Académicos
787-309-4053
lcollazo@northbridge@.edu

Professional Reference #3 (Include name, title, institution, phone, and email) / Referencia profesional #3 (incluya nombre, título, institución, número de teléfono, y correo electrónico)

Betsy D. Vidal Delgado
VP Asuntos Estudiantiles
787-522-6096
bvidal@northbridge.edu

Upload a letter from a president, chancellor, or administrator stating the nominee’s qualifications for the program, leadership strengths, and development opportunities. NOTE: If at the moment of sending the application you don’t have a signed nomination letter, please upload a document with the evidence that it is being processed (for example: a print screen of an email requesting the letter) along with the contact information of the person in charge of completing it. (Accepted format: pdf) / Someta una carta de un presidente, decano o administrador que indique las cualificaciones del candidato para el programa, sus fortalezas de liderazgo y oportunidades de desarrollo. NOTA: Si al momento de enviar la solicitud no tiene una carta de nominación firmada, por favor suba un documento con la constancia de que se está tramitando (por ejemplo: una pantalla impresa de un correo electrónico solicitando la carta) junto con la información de contacto de la persona encargada de completarlo. (Formato aceptado: PDF)

Betsy-Vidal.pdf

PART V: Initiative and Mentor / Iniciativa y mentor

A letter describing a project that you will consider implementing at your campus or organization with the name of the Mentor of your preference. Your Mentor can be different from your references and should be a staff with experience in the area selected. The Mentor information will be submitted with the signature to confirm the availability to guide the implementation of your campus initiative. NOTE: If at the moment of sending the application you don’t have the signature of your Mentor on the project letter, please upload a document with the evidence (for example: a print screen of an email requesting the signature of your Mentor) that it is being processed along with the contact information of the Mentor. (Accepted format: pdf)* / Una carta que describa un proyecto que considerará implementar en su campus u organización con el nombre del mentor de su preferencia. Su mentor puede ser diferente a sus referencias y debe ser una persona con experiencia en el área seleccionada. La información del mentor se enviará con la firma para confirmar la disponibilidad para guiar la implementación de su iniciativa. NOTA: Si al momento de enviar la solicitud no tiene la firma de su mentor en la carta del proyecto, por favor cargue un documento con la evidencia (por ejemplo: una pantalla impresa de un correo electrónico solicitando la firma de su mentor) que se está procesando junto con la información de contacto del mentor (Formato aceptado: PDF)

Carta_Mentoria_Vanessa_04132026-003.pdf

PART VI: Statement of Purpose (no more than 300 words each question) Statement of Purpose (no more than 300 words each question) / Declaración de Intención (máximo de 300 palabras para cada pregunta)

1. From your perspective, what are the top three issues facing higher education today? Why? (no more than 300 words) / Desde su perspectiva, ¿cuáles son los tres principales problemas que enfrenta la educación superior hoy día? ¿Por qué? (máximo de 300 palabras)

La educación superior enfrenta actualmente varios retos importantes. En primer lugar, existe una desconexión entre los recursos institucionales disponibles y la capacidad del estudiante para identificarlos y utilizarlos de manera efectiva. Aunque las instituciones ofrecen múltiples servicios y herramientas, los estudiantes no siempre logran acceder a ellos de forma oportuna o alineada a sus necesidades.
En segundo lugar, la integración de la tecnología en la experiencia del estudiante continúa siendo fragmentada. A pesar de contar con diversas plataformas digitales, estas suelen operar de manera independiente, lo que limita su impacto en el aprendizaje y el desarrollo del estudiante.
Finalmente, el compromiso y la persistencia estudiantil representan un desafío continuo, especialmente en entornos en línea e híbridos. Las nuevas generaciones requieren experiencias más ágiles, accesibles y personalizadas que respondan a sus expectativas y estilos de interacción digital.

2. What are your own institution’s priorities and challenges with regard to leveraging instructional technology and distance education for the benefit of the entire organization? (no more than 300 words) / ¿Cuáles son las prioridades y los retos de su institución con respecto al aprovechamiento de la tecnología educativa y la educación a distancia en beneficio de toda la organización? (máximo de 300 palabras)

Mi institución prioriza el uso de la tecnología para fortalecer el éxito estudiantil, mejorar el acceso a los recursos y apoyar el desarrollo profesional. Sin embargo, uno de los principales retos es lograr que los estudiantes naveguen de manera efectiva los servicios y herramientas disponibles.
Muchos estudiantes desconocen los recursos institucionales o no los utilizan en el momento adecuado. Además, los servicios tienden a operar de forma fragmentada, lo que dificulta ofrecer una experiencia integrada.
Otro reto importante es el uso estratégico de los datos. Aunque se recopila información, existe una oportunidad para utilizarla de manera más efectiva en la toma de decisiones y en la mejora de los servicios.

3. If have the influence to instill change at your Institution, was one thing you could change, what would that be; and what is the unique aspect of your institution you would like to keep? (no more than 300 words) / Si pudiera influir para lograr algún cambio en su institución, ¿cuál sería? y ¿cuál es el aspecto único de su institución que le gustaría mantener? (máximo de 300 palabras)

Si tuviera la oportunidad de impulsar un cambio en mi institución, sería la implementación de un sistema más integrado e inteligente que apoye la navegación del estudiante a lo largo de su trayectoria académica y profesional.
Este sistema utilizaría inteligencia artificial para ofrecer orientación personalizada en tiempo real, permitiendo al estudiante tomar decisiones informadas y acceder a recursos alineados con sus necesidades.
Al mismo tiempo, preservaría el enfoque institucional centrado en el estudiante, asegurando que la tecnología complemente y fortalezca el acompañamiento humano.


Please provide your input for the following candidate application, using a scale from 1 to 3 (based on the rubric and metrics provided for each area):

Part I. Personal Information and Demographic Data

Part II. Education

Part III. Experience:

Part IV. Professional References

Part V. Initiative and Mentor

Part VI. Statement of Purpose:

Please select the best category that applies to this candidate based on the following criteria

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