Author:
Dra. Diana Rivera
Universidad Interamericana de Puerto Rico, Recinto de Ponce
drivera@ponce.inter.edu
Dra. Maritza Ocasio-Vega
Universidad Ana G. Méndez
mocasio62@gmail.com
Prof. Jorge López Goglad
Universidad Ana G. Méndez
jorgelopez135@gmail.com
Abstract
Las instituciones de educación superior enfrentan grandes retos ante el surgimiento del COVID19 que requieren el desarrollo de estrategias de retención, dada una situación sin precedentes. Para explorar dichos retos, se llevó a cabo una revisión de literatura en diversas bases de datos locales, nacionales e internacionales. A partir de la investigación realizada, se concluyó que existe una experiencia limitada del cambio de la modalidad presencial a la virtual, falta de recursos por parte de las instituciones y del estudiante y la capacidad del docente para enfrentar estos retos. De la misma manera, se encontró que las situaciones económicas forman parte de la problemática y del reto que enfrentan las instituciones ante el surgimiento de la pandemia. Una de las principales estrategias de retención de las instituciones de educación superior es el uso de la tecnología. Se destacó también, la necesidad de rediseñar los ambientes educativos, transformar el currículo, utilizar estrategias dinámicas y el trato individual de los estudiantes. Finalmente, en el caso de las estrategias de retención empleadas por los docentes, se destacó el trato al estudiante y su aspecto emocional.
Palabras claves: educación virtual, retención, educación superior, pandemia, COVID-19