Norma Cervantes se desempeña como Analista de Negocios en la División de Desarrollo Laboral y Éxito Comunitario del Colegio Comunitario del Centro de Nuevo México (CNM). Como arquitecta principal de la implementación de Symplicity CSM en su división, Norma diseñó los procesos operativos y flujos de trabajo fundamentales desde su origen. Más allá de Symplicity, coordina una diversa gama de soluciones tecnológicas, asegurando que los sistemas se integren de manera efectiva para impulsar el desarrollo laboral y el impacto social en la comunidad.
Gabriel Hernández Erzisnik es Director Regional de Symplicity para América Latina y el Caribe, con más de 11 años de experiencia en educación superior y edtech apoyando a universidades en iniciativas de empleabilidad y éxito estudiantil en la región. Es profesional en Negocios Internacionales por la Universidad de La Sabana (Colombia) y cuenta con un MBA de IE Business School (Madrid).
A lo largo de su carrera ha complementado su formación con programas ejecutivos en liderazgo y gestión comercial. Su trabajo se enfoca en acompañar a instituciones en la adopción de estrategias y tecnología para fortalecer servicios de carrera, vinculación con empleadores y resultados medibles para estudiantes y egresados.