El impacto de encuentros sincrónicos en el aprovechamiento académico, la retención y percepción de estudiantes en línea
Anualmente cada vez son más los estudiantes que optan por matricularse en cursos a través de las diversas opciones que ofrece la educación a distancia. Las diversas herramientas que proveen los sistemas de aprendizaje distribuido mejor conocidos como LMS propician y facilitan la interacción que se reseña en la literatura como un pilar en la retención, el mejor aprovechamiento académico de los estudiantes y su satisfacción con la modalidad. El presente estudio tuvo como objetivo principal evaluar el nivel de satisfacción de los estudiantes de primer año matriculados en un curso en línea que integra encuentros sincrónicos y si estos encuentros influyen en su aprovechamiento académico. A través de un diseño de métodos mixtos fue posible auscultad desde la dimensión cuantitativa el nivel de satisfacción de los estudiantes y su aprovechamiento académico; y desde la dimensión cualitativa la percepción de estos y cómo impactó la estrategia su satisfacción con la modalidad. La estrategia de encuentros didácticos sincrónicos influye en la percepción de los estudiantes de primer año con la modalidad de educación a distancia y motiva la permanencia de quienes participan en ellos.
*59% de los estudiantes participaron de los encuentros
*hubo diferencia signficativa entre el aprovechamiento académico de los estudiantes participantes vs no participantes
*mayor satisfacción con la modalidad al participar de los encuentros
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Technologies
Se utilizó la plataforma LMS (Moodlerroms) y su herramienta de encuentros sincrónicos, además de Skype.
Explain project results
El 100% de los estudiantes participantes del estudio, son de primer año, hispanos no residentes en Puerto Rico y cuyos cursos durante el periodo eran completamente en línea. Poder comparar en un grupo control y uno experimental el aprovechamiento académico y auscultar su satisfacción con la modalidad -cuando se integran encuentros didácticos sincrónicos- ofreció a la institución una visión más amplia del perfil de estudiantes y cómo aumentó su satisfacción con la modalidad vs aquellos que no participaron de los encuentros. A mayor satisfacción con la modalidad, mayor retención ya que el 100% de los estudiantes participantes del estudio finalizaron su periodo académico.
Why it should be considered best practice?
No siempre se consideran los encuentros sincrónicos didácticos en los cursos en línea, por entender que la sincronía y la educación a distancia entran en dicotomía. Sin embargo, al aucultar el perfil de los estudiantes hispanos en la modalidad, estos encuentros le proveen confianza y seguridad con la institución a la que han sido admitidos. Su aprovechamiento académico aumenta en la medida que pueden aclarar dudas y su satisfacción con la modalidad es mayor al sentirse atendido. La estrategia es replicable ya que utiliza herramientas consideradas en los LMS y otras de bajo costo.
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