TENDENCIAS LONGITUDINALES DEL DESEMPEÑO EN SIMULACIONES DE NEGOCIOS, UN ANÁLISIS COMPARATIVO POR GRUPO ACADÉMICO Y PROGRAMAS EN CURSOS CAPSTONE
General description of the project
El proyecto consistió en la integración de tecnologías de simulación empresarial como Marketplace Simulations dentro del curso capstone BUSI 499 en la Escuela de Negocios, Turismo y Emprendimiento de la Universidad Ana G. Méndez. Esta plataforma permitió a los estudiantes gestionar empresas virtuales en un entorno competitivo, replicando dinámicas reales de toma de decisiones, análisis financiero y posicionamiento estratégico. La tecnología facilitó la recopilación automática de datos relevantes sobre el desempeño estudiantil, lo que optimizó los procesos de análisis de resultados y mejoró la precisión del avalúo institucional.
Se utilizó un sistema de evaluación por competencias vinculado directamente con las métricas de desempeño generadas en la plataforma. Esto permitió cruzar datos entre competencias medulares como pensamiento crítico, comunicación y competencia tecnológica, con resultados observables en los diferentes programas académicos. La automatización en la recolección y procesamiento de datos representó una alternativa costo-efectiva, minimizando la carga administrativa y permitiendo análisis longitudinales con mayor facilidad (ver figuras y tablas del estudio).
Gracias a esta tecnología, se evidenció una mejora en la toma de decisiones pedagógicas, así como en la planificación curricular basada en evidencia. El aprendizaje experiencial mediado por simulaciones no solo fortaleció las competencias del estudiantado, sino que también contribuyó al desarrollo de mejores prácticas institucionales replicables en otros contextos educativos.
Technologies
La tecnología principal utilizada en este estudio fue la plataforma Marketplace Simulations, específicamente la simulación empresarial Conscious Capitalism – Bikes. Esta herramienta proporciona un entorno de aprendizaje inmersivo y dinámico donde los estudiantes administran empresas virtuales, tomando decisiones estratégicas en diversas áreas funcionales y enfrentando escenarios similares a los del entorno empresarial real. La simulación está diseñada para replicar la complejidad del mundo corporativo, fomentando habilidades como el liderazgo, el pensamiento crítico y la toma de decisiones éticas en un ambiente seguro pero exigente.
La efectividad de Marketplace radica en su capacidad para integrar decisiones interdisciplinarias con retroalimentación inmediata. A lo largo de la simulación, los estudiantes reciben informes de desempeño que reflejan resultados en áreas como satisfacción del cliente, calidad del producto, fortaleza de marca, moral del empleado y estabilidad financiera, más allá de los indicadores financieros tradicionales. Este enfoque permite evaluar el desarrollo de competencias de forma formativa y continua.
En el contexto del curso capstone BUSI 499 de la Universidad Ana G. Méndez, la simulación fue empleada para evaluar competencias transversales como el pensamiento crítico, la comunicación, la competencia tecnológica y la innovación, alineadas con los resultados institucionales de aprendizaje. La estructura por rondas de decisiones permitió al profesorado guiar el proceso, monitorear el progreso longitudinal y extraer datos secundarios para análisis institucional y mejoras curriculares.
Además de ser una herramienta pedagógica, la simulación funcionó como un mecanismo de evaluación vinculado al sistema institucional de avalúo, proveyendo evidencia útil para procesos de acreditación continua como los requeridos por ACBSP. La triangulación entre los resultados de la simulación y las rúbricas de competencias permitió un análisis más robusto del aprendizaje estudiantil y de las tendencias de desempeño entre programas académicos.
Explain project results
La integración de simulaciones empresariales en el curso capstone BUSI 499 de la Escuela de Negocios, Turismo y Emprendimiento de la Universidad Ana G. Méndez fortaleció tanto el rendimiento institucional como el aprendizaje estudiantil. Para los estudiantes, representó una experiencia activa e inmersiva que fomentó el desarrollo de competencias gerenciales clave como el pensamiento crítico, la comunicación y el dominio tecnológico. Estas simulaciones les permitieron aplicar conocimientos adquiridos en contextos prácticos y dinámicos que simulan entornos empresariales reales.
A nivel institucional, el proyecto generó valiosos datos secundarios provenientes de rúbricas de evaluación y resultados de desempeño en la simulación, los cuales han sido clave para los procesos de acreditación (como ACBSP) y para la mejora continua del currículo. Este enfoque basado en evidencia ha permitido alinear con mayor precisión los objetivos de los programas académicos, los resultados de los cursos y las competencias institucionales.
Why it should be considered best practice?
Este proyecto constituye una mejor práctica por su efectividad, sostenibilidad y capacidad de réplica. Ha demostrado cómo el uso intencional de tecnologías de simulación en cursos capstone puede cerrar la brecha entre la teoría y la práctica en la educación de negocios, sin requerir grandes inversiones en infraestructura. Además, el uso de datos ya existentes y metodologías de aprendizaje activo lo convierte en una iniciativa rentable, adaptable a otras disciplinas y contextos institucionales.
El análisis longitudinal mostró mejoras medibles en competencias esenciales, especialmente en los programas de Empresarismo y Gerencia, lo que sugiere que estrategias pedagógicas diferenciadas y el aprendizaje experiencial conducen a mejores resultados formativos. Su estructura clara, resultados verificables y alineación con metas de empleabilidad e innovación lo convierten en un modelo ideal para otras instituciones comprometidas con una educación del siglo XXI.
Highlights of your proposed presentation
La presentación incluirá:
Una descripción del diseño y ejecución de la simulación en BUSI 499.
Resultados clave del desempeño estudiantil entre programas.
El uso de análisis estadísticos (Kruskal-Wallis y pruebas post hoc de Dunn) para identificar variaciones significativas.
Reflexión sobre cómo la simulación se alinea con las competencias institucionales y enriquece la experiencia de aprendizaje.
Lecciones aprendidas:
La importancia de capacitar al profesorado en el uso de simulaciones como estrategia pedagógica.
El valor de conectar los resultados de la simulación con la toma de decisiones curriculares y procesos de acreditación.
La necesidad de establecer objetivos claros en la implementación de simulaciones para lograr una evaluación significativa.
El impacto positivo que tienen las metodologías activas y experiencias simuladas en la motivación, desempeño y preparación profesional del estudiantado.
The Evaluation Committee will evaluate submitted proposals based on the following criteria. Each area will be rated on a scale from 1 to 5 (1= non-satisfactory; 5 =outstanding), for a maximum of 45 points.