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DOI:
https://doi.org/10.55420/2693.9193.v16.n1.342Palabras clave:
entorno de aprendizaje en línea, satisfacción estudiantil, presencia docente, diseño del curso, interacciónResumen
Este estudio analiza cómo las percepciones de los estudiantes sobre el entorno de enseñanza-aprendizaje en línea se relacionan con la satisfacción en un curso de español en una universidad privada. Mediante un diseño cuantitativo y correlacional, se evaluaron respuestas a un cuestionario adaptado de escalas reconocidas del entorno de aprendizaje en línea para medir apoyo del instructor, interacción y colaboración de los estudiantes, relevancia personal, aprendizaje auténtico, aprendizaje activo, autonomía de los estudiantes y disfrute de la educación a distancia. Los resultados muestran una asociación positiva y significativa entre las percepciones del entorno de aprendizaje y la satisfacción general (Tau-b de Kendall = .367, p = .001; N = 43). Los hallazgos destacan la importancia de una estructura clara del curso, retroalimentación oportuna e interacción sólida docente-estudiante en modalidades no tradicionales. Se discuten implicaciones para el diseño instruccional, el desarrollo docente y los servicios de apoyo al estudiante, y se ofrecen recomendaciones prácticas para fortalecer la experiencia y la satisfacción del aprendiz en cursos en línea e híbridos de lenguas. Se presentan limitaciones y futuras líneas de investigación para contextos afines y de servicio a poblaciones hispanas.
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