Evaluación de un Programa de Capacitación Profesional de una Institución de Educación Superior de Puerto Rico
DOI:
https://doi.org/10.55420/2693.9193.v4.n2.193Keywords:
Educación a distancia, capacitación docente a distancia, modelo Kirkpatrick, plataformas educativas, evaluación de programas a distanciaAbstract
El propósito del estudio fue evaluar el programa de capacitación profesional para la instrucción en línea de una institución de educación superior ubicada en el área sur de Puerto Rico. Para alcanzar el objetivo de la investigación, se utilizó como base el modelo de evaluacioón de programas de Kirkpatrick, específicamente, el nivel de reacción y comportamiento. Ambos niveles sentaron la base para la formulación de tres preguntas de investigación. Para responder las preguntas bajo estudio, se diseñó un cuestionario que permitió recopilar las opiniones de la facultad en cuanto a la formación recibida sobre el diseño instruccional y docencia en Blackboard Learning System VISTA. La población que se consideró en el estudio fueron 106 instructores certificados de la universidad bajo investigación.
La investigación se enmarcó en un enfoque cuantitativo no experimental y el diseño fue por encuesta. La implantación del diseño por encuesta tuvo una muestra por conveniencia representada por 49 participantes. Los participantes respondieron las 59 preguntas que conformaron el cuestionario. Los datos recopilados como resultado de la implementación de las dos etapas, se analizaron a través de un programa de análisis estadiístico computadorizado. En términos del nivel de reacción, se destacó que el 81% de los participantes estuvieron satisfechos con la capacitación recibida. En cuanto a la evaluación del comportamiento, el 75% aplicó las destrezas adquiridas en la creación de la instrucción en línea, mientras que el 77% experimentó cambios en la conducta como producto de la formación.
Los hallazgos demostraron que se cumplió favorablemente con la etapa de reacción y comportamiento del modelo de evaluación de Kirkpartick. No obstante, se notaron algunas discrepancias en las respuestas de los participantes, por lo que se pudiera considerar el rediseño del programa de formación identificando aspectos, tales como: (a) el rol actual del docente en línea, (b) las competencias técnicas, (c) pedagógicas y de liderazgo en el instructor en línea, (d) la teoría del aprendizaje adulto como marco teórico, y finalmente, (e) la relevancia del concepto de interacción y diseño instruccional como punto importante de la docencia en línea.
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