O. Caraballo Pagán, “Evaluación del Nivel de Satisfacción de la Gestión de un Programa de Aprendizaje a Distancia Aplicando el Modelo CIPP: Caso del Programa de Administración de Sistemas de Oficina de una Universidad Privada de Puerto Rico”, HOJ, vol. 3, no. 1, pp. 21-64, Oct. 2012.