<\/p>\n\n\n\n
Carlos R. Morales Irizarry, PhD<\/a><\/strong> y Alice J. Casanova Ocasio, PhD<\/a><\/strong> <\/p>\n\n\n\n Abstracto<\/strong><\/p>\n\n\n\n Durante los inicios de la pandemia del COVID-19, las instituciones educativas a nivel mundial experimentaron una transici\u00f3n acelerada a la educaci\u00f3n remota. En escaso tiempo algunas se vieron completamente inmersas en un reto de capacitar a sus docentes con los conocimientos y destrezas para una ense\u00f1anza mediada en un 100% por la tecnolog\u00eda. El rol del docente virtual ha sido protag\u00f3nico. Las estrategias y experiencias que se recogen en este escrito validan la necesidad de la planificaci\u00f3n de las operaciones de educaci\u00f3n a distancia. De igual modo, c\u00f3mo estas apoyan los ofrecimientos presenciales durante una emergencia y fortalecen la operaci\u00f3n. Se discute brevemente la necesidad de planificar para la continuidad acad\u00e9mica y el \u00e9nfasis en la preparaci\u00f3n de la facultad, la transferencia de contenidos del m\u00e9todo presencial a uno mediado por la tecnolog\u00eda, y el personal de apoyo. Los dise\u00f1adores instruccionales convirtieron sus hogares en laboratorios, estudios de grabaci\u00f3n y las horas dedicadas a continuar transformando los objetos de aprendizaje para la continuidad de los cursos no se cuentan. Este art\u00edculo presenta algunas de las estrategias empleadas durante la r\u00e1pida transici\u00f3n a ense\u00f1anza remota que se experiment\u00f3 en dos instituciones cuyo \u00e9xito ha sido evidente en mantener la operaci\u00f3n y en la retenci\u00f3n de sus estudiantes.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n Introducci\u00f3n<\/strong><\/p>\n\n\n\n El a\u00f1o 2020 pasar\u00e1 a la historia mundial como uno de grandes retos para los pa\u00edses y mayores desaf\u00edos para los sistemas educativos. La pandemia generada por el COVID-19 ha presentado el lado m\u00e1s vulnerable de las naciones, as\u00ed como el resiliente y creativo de sus habitantes. Los diversos sectores han transformado la manera de hacer las cosas y la tecnolog\u00eda ha sido el centro de muchos como nunca. Todas estas transformaciones <\/a>consecuencia de la necesidad han tenido como eje esa cuarta Revoluci\u00f3n Industrial o la Industria 4.0 se ha presentado como la soluci\u00f3n inmediata a la emergencia mundial. Aquellos para quienes el vertiginoso avance de la tecnolog\u00eda era un evento m\u00e1s han debido constatar que es, hoy, el evento que mantiene a millones de personas comunicadas y a millones de estudiantes a trav\u00e9s de todo el mundo conectados al proceso educativo. Esta realidad ha hecho que se mire el proceso educativo m\u00e1s all\u00e1 de paredes f\u00edsicas, fronteras y tiempo. Este hito en la historia del mundo hace que afloren la educaci\u00f3n remota y la educaci\u00f3n a distancia como los \u00fanicos medios de mantener los sistemas educativos de los pa\u00edses en pie.<\/p>\n\n\n\n Las amenazas que pueden enfrentar los residentes de algunos pa\u00edses en relaci\u00f3n con situaciones de guerra, salud p\u00fablica y otros, les han obligado a recurrir a la ense\u00f1anza remota de emergencia (ERE); ante la incapacidad de poder garantizar la seguridad de sus estudiantes y docentes, esta metodolog\u00eda aflora como fue el caso de Irak, Afganistan, Yem\u00e9n y Sud\u00e1frica en su momento, hoy lo es para el mundo que enfrenta una pandemia. Es importante diferenciar esta metodolog\u00eda ante emergencias de la educaci\u00f3n a distancia o virtual. Ambas modalidades convergen en que docente y estudiante no est\u00e1n f\u00edsicamente en el mismo espacio, utilizan medios tecnol\u00f3gicos o TICs<\/a> como medio y requiere de una infraestructura tecnol\u00f3gica (conexi\u00f3n a la Internet) m\u00ednima en algunos casos. Es dif\u00edcil no caer en la tentaci\u00f3n, con tantos puntos de convergencia, de compararla o hasta afirmar que la educaci\u00f3n remota de emergencia y la educaci\u00f3n a distancia o virtual son lo mismo.<\/p>\n\n\n\n La pandemia del COVID-19 (World Health Organization<\/a> [WHO], 2020) es causada por una nueva cepa de coronavirus tipo 2 del s\u00edndrome respiratorio agudo grave (Centers for Disease Control and Prevention, 2020a, 2020b). Este virus se propaga con eficiencia y rapidez entre los humanos por aerosoles microsc\u00f3picos (Morawska & Cao, 2020) lo cual evita que las personas se re\u00fanan en lugares cerrados y, por ende, en los ambientes acad\u00e9micos. Desde principios de marzo de 2020, a nivel global estamos inmersos en una pandemia (WHO, 2020) que nos ha mantenido realizando las operaciones acad\u00e9micas de manera remota. Esta emergencia mundial nos ha recordado lo importante que es la planificaci\u00f3n ante desastres (Morales, 2019) y pandemias (Gates, 2015); a difererencia de otros momentos en la historia, en este momento tenemos una infrasestructura tecnol\u00f3gica robusta, aunque con muchas brechas de acceso, la cual ha permitido que hayamos podido continuar ense\u00f1ando a nuestros estudiantes.<\/p>\n\n\n\n La continuidad acad\u00e9mica<\/strong><\/p>\n\n\n\n Las instituciones educativas planifican la mayor\u00eda de sus actividades, matr\u00edcula, sesiones de apoyo, calendarios acad\u00e9micos, eventos estudiantiles y graduaciones. En muy pocas ocasiones, planifican para un evento que irrumpa la cotidianidad de las actividades acad\u00e9micas (Karalis, 2020; Morales, 2019). Este \u00faltimo aspecto es uno que se logra mediante la planificaci\u00f3n de la continuidad acad\u00e9mica. Este proceso permite el desarrollo de planes para el momento en que la actividad acad\u00e9mica tradicional se vea afectada por un evento natural o causado por el hombre, y la instituci\u00f3n pueda continuar impartiendo cursos como de costumbre, ya sea mediante cursos en l\u00ednea o de manera remota (<\/a>Hodges et.al, 2020)<\/p>\n\n\n\n Esta planificaci\u00f3n permite que se creen las condiciones de evaluaci\u00f3n de infraestructura, adiestramiento, capacitaci\u00f3n, apoyo t\u00e9cnico, servicios estudiantiles y la preparaci\u00f3n de la facultad para que, al momento de la transici\u00f3n, la misma sea una menos complicada para la comunidad de la instituci\u00f3n educativa. El plan debe enfatizar la preparaci\u00f3n de la facultad, la transferencia de contenidos del m\u00e9todo presencial a uno mediado por la tecnolog\u00eda, de igual modo, la activaci\u00f3n de pruebas y simulacros para identificar \u00e1reas de vulnerabilidad o que indiquen que el servicio es inexistente (Fardoun et al., 2020; Shaw, 2012).<\/p>\n\n\n\n Educaci\u00f3n remota por emergencia<\/strong><\/p>\n\n\n\n Ante esto <\/a>es determinante distinguir lo que ha sido la educaci\u00f3n a distancia o virtual y lo que hoy es la educaci\u00f3n remota por emergencia (ERE), ya que en funci\u00f3n de cada una, el rol docente asume instancias y responsabilidades diversas en su gesti\u00f3n (Czerniewicz, 2020; Hodges et.al, 2020). La ERE hab\u00eda sido utilizada de forma temporera y parcial para trasladar la ense\u00f1anza, que de otra forma se hubiese dado presencial, a un entorno accesible donde no media presencia f\u00edsica, es motivado por el momento en que se vive (guerra, desastre natural, pandemia) y no se ve como perenne, sino como transitorio o moment\u00e1neo. Dada a la incidencia que lo provoca no es planificado, carece de estructura, hay ausencia de dise\u00f1o instruccional y la planificaci\u00f3n de evaluaciones y actividades va surgiendo en la marcha. El docente es responsable de la creaci\u00f3n de los contenidos, evaluaciones y actividades; as\u00ed como de la correcci\u00f3n oportuna, retroalimentaci\u00f3n y planificaci\u00f3n del entorno a utilizarse para llevar a cabo la instrucci\u00f3n que puede ser as\u00edncrona o s\u00edncrona. Sin embargo, la educaci\u00f3n a distancia o virtual, <\/a>como metodolog\u00eda, parte de la planificaci\u00f3n del curr\u00edculo para la modalidad, el dise\u00f1o instruccional esta guiado por el modelo adoptado por la instituci\u00f3n, escuela o sistema educativo y utiliza un sistema de aprendizaje distribuido (LMS por sus siglas en ingl\u00e9s) en el que se proveer\u00e1n todas las experiencias did\u00e1cticas necesarias, de forma estructurada, planificada y organizada para que el estudiante cumpla los objetivos y adquiera competencias; y el docente, en su gesti\u00f3n promueva el aprendizaje significativo, la interacci\u00f3n y provea retroalimentaci\u00f3n oportuna para el \u00e9xito del estudiante. La educaci\u00f3n a distancia requiere de una planeaci\u00f3n ordenada y sistem\u00e1tica que demanda de tiempo, recursos e infraestructura (Reigeluth & An, 2020).<\/p>\n\n\n\n La gesti\u00f3n docente requiere de estrategias, apoyo institucional y recursos para ser exitosa (Casanova, 2016). El docente virtual, en-l\u00ednea o a distancia, necesita desarrollar destrezas m\u00e1s all\u00e1 del uso y manejo de la tecnolog\u00eda, y nuestras instituciones est\u00e1n convencidas que su capacitaci\u00f3n y desarrollo es una prioridad. Dirigidos en entornos diferentes, como especialistas en la modalidad, atendemos las particularidades de ese motor que mueve nuestras instituciones: los docentes. Nuestros planes de capacitaci\u00f3n y desarrollo para docentes est\u00e1n dirigidos a brindarles herramientas en \u00e1reas como uso y manejo de plataformas virtuales, herramientas de interacci\u00f3n s\u00edncrona y as\u00edncrona, creaci\u00f3n de material complementario, estrategias de aval\u00fao y evaluaci\u00f3n en entornos virtuales, entre otros. Por otro lado, las dimensiones interpersonales se conciben como importantes a la hora de ense\u00f1ar a distancia, as\u00ed como la gerencia de la sala virtual, el tiempo y la retenci\u00f3n de estudiantes.<\/p>\n\n\n\n Es importante no caer en la tentaci\u00f3n de evaluar ambas metodolog\u00edas con los mismos par\u00e1metros, y la gesti\u00f3n docente desde los mismos instrumentos. La ERE ha requerido que el docente ocupe el espacio de creador de contenidos, dise\u00f1ador instruccional, especialista en plataformas digitales y recursos tecnol\u00f3gicos; adem\u00e1s de adaptarse a los sistemas utilizados por la instituci\u00f3n y alguno, hasta aprender -sobre las tecnolog\u00edas- a la vez que ense\u00f1a su disciplina. Para ser justos, deber\u00edamos considerarles todos esos roles; sin perder de perspectiva que algunos estudiantes, en su aspiraci\u00f3n de no verse m\u00e1s afectados, han optado por una metodolog\u00eda (ERE) para la que no estaban preparados, ni eligieron voluntariamente. En la educaci\u00f3n a distancia, la gesti\u00f3n docente est\u00e1 enmarcada en el fortalecimiento y la administraci\u00f3n de unos contenidos, previamente transformados por un dise\u00f1ador instruccional. Los objetos de aprendizaje han sido cuidadosamente alineados para que sea posible lograr el producto de aprendizaje esperado y el estudiante adquiera las competencias que propende el curso en funci\u00f3n. En ambas instituciones, creemos firmemente que la educaci\u00f3n a distancia como modalidad, accesible y planificada, creada y dise\u00f1ada para los medios digitales, es un medio para transformar vidas y hacer m\u00e1s accesible la educaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n Dos instituciones educativas: un mismo prop\u00f3sito<\/strong><\/p>\n\n\n\n El Campus TCC Connect fue establecido en agosto de 2014 como el sexto campus del sistema de colegios communitarios del Condado Tarrant (Tarrant County College District; Morales, 2017b). Es un campus virtual y est\u00e1 enfocado en ofrecer cursos y programas totalmente en l\u00ednea al igual que programas sabatinos y acelerados, de r\u00e1pido crecimiento (Shapiro et al., 2009). Actualmente, sirve a una matr\u00edcula de 20,500 estudiantes en l\u00ednea, y que hace uso de estrategias innovadoras, incluyendo el desarrollo de cursos por pares (Brooks, 2003; Burgstahler, 2002; Morales, 201<\/a>7a), el adiestramiento para pedagog\u00eda en l\u00ednea a base de competencias (Morales, 2018) para satisfacer las necesidades acad\u00e9micas y de servicios al estudiante. El campus ofrece 32 programas acad\u00e9micos, apoyado por un grupo de dise\u00f1o instruccional.<\/p>\n\n\n\n Durante los inicios de la pandemia del COVID-19, el campus TCC Connect lider\u00f3 esta transici\u00f3n proveyendo apoyo, adiestramiento, conocimiento y estrategias a la facultad de los campuses presenciales. Haciendo uso de grupo de procesos y estrategias previamente establecidas, el campus virtual desarroll\u00f3 un curso de capacitaci\u00f3n b\u00e1sico llamado Blackboard Essentials. El mismo le provee a la facultad el conocimiento y las estrategias b\u00e1sicas para ofrecer sus clases de manera remota. Una estrategia notable es que se pusieron a la disposici\u00f3n de toda la instituci\u00f3n 35 cursos dise\u00f1ados por pares (Morales, 2017a), esto en un esfuerzo por minimizar el trabajo requerido por los docentes para convertir sus contenidos a modo virtual. De igual modo, el grupo de dise\u00f1o instruccional se encarg\u00f3 de proveer servicios de conversi\u00f3n de contenido como presentaciones en PowerPoint\u00ae, edici\u00f3n de video, podcasting y entrenamiento en el uso de la herramienta virtual para ex\u00e1menes custodiados. En el aspecto de servicios al estudiante, el campus puso a la disposici\u00f3n de toda la instituci\u00f3n todos sus servicios virtuales de consejer\u00eda acad\u00e9mica, y se entrenaron los consejeros presenciales para que pudieran llevar a cabo estas actividades de manera remota, aumentando as\u00ed la plantilla de profesionales en esta rama.<\/p>\n\n\n\n En EDP University, desde el a\u00f1o 2001, se inici\u00f3 un proceso de virtualizaci\u00f3n que se ha extendido por 19 a\u00f1os. La transformaci\u00f3n del curr\u00edculo presencial fue el inicio con cursos de Artes y Educaci\u00f3n General; a\u00f1os m\u00e1s tarde, se comenz\u00f3 a impactar a estudiantes residentes fuera de Puerto Rico, y el proceso de virtualizaci\u00f3n tom\u00f3 mayor<\/a> relevancia para el programa semipresencial de Enfermer\u00eda. Posteriormente, otros programas se han ido a\u00f1adiendo a la oferta con un total de seis programas completamente en l\u00ednea, y un plan para el desarrollo acad\u00e9mico est\u00e1 en curso. La divisi\u00f3n de Educaci\u00f3n a Distancia cuenta con una unidad de producci\u00f3n de contenido desde donde se planifica y dise\u00f1a la instrucci\u00f3n. El equipo de dise\u00f1o instruccional garantiza que la transformaci\u00f3n del curr\u00edculo se da en funci\u00f3n de las herramientas y plataformas disponibles, as\u00ed como la integridad del curr\u00edculo y el Modelos de Desarrollo Curricular y Aprendizaje de la universidad. Se ha creado un andamiaje en el cual la experiencia del estudiante, su desarrollo acad\u00e9mico, personal y profesional, as\u00ed como los recursos de aprendizaje tienen prioridad; por lo que capacitar al docente virtual para que su gesti\u00f3n se enfoque en el estudiante como centro y obtengan las competencias a trav\u00e9s de la modalidad ha sido el objetivo principal.<\/p>\n\n\n\n Por esto, la transici\u00f3n de la universidad a la ERE ha sido exitosa, ya que la experiencia en la modalidad ha permitido que se enfrenten los retos. Decretada la pandemia y cerrado el pa\u00eds, fue necesario brindar apoyo y servicio al 100% de los estudiantes y docentes de la Universidad. El equipo de servicio del decanato ha estado presto a brindar ayuda y capacitaci\u00f3n a todos los estudiantes en el uso de las diversas herramientas como el LMS (Canvas), la herramienta de encuentros sincr\u00f3nicos (Teams) y otras utilizadas para fortalecer y apoyar su experiencia universitaria. Por otro lado, el apoyo que la universidad le ha brindado a los docentes va desde, en alg\u00fan momento, elegir la forma m\u00e1s apropiada en que finalizar\u00edan el periodo -ya iniciado y afectado por la pandemia- hasta establecer los par\u00e1metros que se seguir\u00edan durante los periodos siguientes hasta que inicie el proceso de regreso, que el mundo ha denominado, \u00a8la nueva normalidad\u00a8. El apoyo de infraestructura tecnol\u00f3gica, recursos de apoyo a la gesti\u00f3n docente y capacitaci\u00f3n han sido determinantes para continuar proveyendo herramientas a los docentes y que los estudiantes reciban, indistintamente del medio, la educaci\u00f3n de calidad acostumbrada dentro de las nuevas realidades.<\/p>\n\n\n\n Considerando la facultad de EDP University como una profesional, cuyo peritaje en contenido se enmarca en la preparaci\u00f3n acad\u00e9mica m\u00e1s alta en la especialidad que ense\u00f1a, las herramientas acad\u00e9micas son fortalecidas y se desarrollan de acuerdo a su disciplina, intereses y \u00e1reas de oportunidad. En el \u00e1rea de destrezas profesionales y personales se procura ofrecer herramientas en: Estrategias y metodolog\u00edas de ense\u00f1anza; Aval\u00fao y evaluaci\u00f3n del aprendizaje; Manejo de conflictos, crisis y otros enmarcados en el paradigma andrag\u00f3gico y el ambiente digital. La actualizaci\u00f3n en el uso y manejo de los programados existente que facilitan su gesti\u00f3n docente, adem\u00e1s de apoyo en la integraci\u00f3n de tecnolog\u00edas emergentes a su sala de clases virtuales, son solo algunas de las estrategias de apoyo a su gesti\u00f3n docente, que forman parte del Plan de Capacitaci\u00f3n y Desarrollo para Docentes Virtuales de EDP University (Casanova, 2017<\/a>).<\/p>\n\n\n\n El Centro Virtual para la Excelencia Acad\u00e9mica es otra estrategia establecida y muy concurrida por los docentes. Es un espacio virtual s\u00edncrono creado para ofrecer apoyo a los docentes seg\u00fan sus necesidades inmediatas; adem\u00e1s de ser el espacio donde se ofrecen los talleres de capacitaci\u00f3n en temas diversos. El mismo hab\u00eda sido creado como espacio para ofrecer los talleres de capacitaci\u00f3n y desarrollo, y a ra\u00edz de la pandemia tuvo su evoluci\u00f3n, creando un espacio interdisciplinario donde los docentes pueden compartir dudas y preguntas sobre las diversas plataformas y la modalidad; adem\u00e1s de contar con un recurso experto del decanato Institucional de Educaci\u00f3n a Distancia. Un especialista en la modalidad con altas destrezas tecnol\u00f3gicas est\u00e1 semanalmente en el espacio (creado a trav\u00e9s de MS-Team) para ofrecer apoyo a los docentes, responder dudas puntuales y ofrecer peque\u00f1as reuniones en las que se comparten estrategias que facilitan la gesti\u00f3n docente. La facilidad de acceso y las respuestas inmediatas que reciben los docentes han facilitado su gesti\u00f3n y validado el apoyo institucional (Casanova, 2017).<\/p>\n\n\n\n Ambas instituciones <\/a>validan el compromiso con la gesti\u00f3n docente como el motor que mueve la academia en ellas<\/a>. Brindarle a los docentes herramientas para facilitar su gesti\u00f3n es una de la muchas convergencias que tienen como instituciones que promueven el aprendizaje a distancia como una modalidad dirigida por altos est\u00e1ndares de calidad y apoya la ERE como un medio para ayudar a los estudiantes en la continuidad de su proceso acad\u00e9mico durante esta y otras emergencias. <\/p>\n\n\n\n Experiencias aprendidas<\/strong><\/p>\n\n\n\n Una de las principales caracter\u00edsticas de las que goza la educaci\u00f3n a distancia o en l\u00ednea es la planificaci\u00f3n. En esta modalidad la planificaci\u00f3n es primordial. Los administradores de programas acad\u00e9micos en l\u00ednea han sido claves para esta transici\u00f3n. Hemos validado una vez m\u00e1s que el adiestramiento tiene que ser continuo (Braveman, 2020; Casanova, 2017). Que las estrategias para la ense\u00f1anza en l\u00ednea mejoran la ense\u00f1anza presencial y, en este caso, son important\u00edsimas para la ense\u00f1anza remota, ya que dependen de una gran mayor\u00eda de la misma plataforma educativa (LMS), herramientas, t\u00e9cnicas de ense\u00f1anza y procesos previamente implementados. Hemos tambi\u00e9n aprendido y validado el rol de los dise\u00f1adores instruccionales (Shaw, 2012). Ellos han sido esenciales apoyando a la facultad y permiti\u00e9ndoles ser m\u00e1s exitosos en un medio que para algunos es totalmente nuevo (Shaw, 2012)<\/a>. Los dise\u00f1adores instruccionales convirtieron sus hogares en laboratorios, estudios de grabaci\u00f3n y las horas dedicadas a continuar transformando los objetos de aprendizaje para la continuidad de los cursos no se cuentan. Su acompa\u00f1amiento a la facultad y disposici\u00f3n para agilizar los planes de trabajo y virtualizar en tiempo r\u00e9cord un curso, han sido encomiables. Aprendimos que su rol es igualmente importante y su dedicaci\u00f3n facilita la gesti\u00f3n docente. Nuestras instituciones han acogido la educaci\u00f3n a distancia como un paradigma no tradicional, enfocado en el servicio al estudiante, la calidad acad\u00e9mica y la gesti\u00f3n docente efectiva. Estas dimensiones, atendidas desde diversos \u00e1ngulos, han permitido que, pese a los embates de diversos fen\u00f3menos, incluyendo la pandemia (COVID-19), las instituciones contin\u00faen operando. El rol del docente virtual ha sido protag\u00f3nico. La transici\u00f3n de la sala de clases presencial a la virtual -por primera vez para algunos- y de forma diferente para otros, dej\u00f3 de manifiesto su resiliencia y compromiso. No escatimaron en convertir sus hogares en salones de clases y convertir sus c\u00e1tedras en experiencias formativas. Esta experiencia puso de manifiesto el compromiso del personal que labora en servicio. Esos duendes<\/em> silentes que atienden a los estudiantes y docentes en cada reto que puede representar la tecnolog\u00eda. Aprendimos que son tan necesarios como la estabilidad y seguridad de los sistemas. El personal que labora en la distancia ha olvidado el tiempo y se ha concentrado en servir, rompiendo los paradigmas y validando que todo es posible en la distancia.<\/p>\n\n\n\n Hemos aprendido que ante la adversidad se gestan las ideas innovadoras y ante las crisis, las oportunidades de desafiar lo escrito y lo pensado. Pocos planifican para las situaciones poco cotidianas; pero todos aprenden algo de ellas. Muchos planifican para lo previamente establecido y acogen nuevas formas de hacer las cosas para cumplir la meta trazada. El aprendizaje mayor que deja el COVID-19 para estas dos instituciones, los miembros de su comunidad y el mundo es la posibilidad de mantener una operaci\u00f3n a distancia sin sacrificar la calidad de sus ofrecimientos. Adem\u00e1s, la posibilidad de ofrecer ayuda y apoyo a la modalidad presencial para la continuidad de su operaci\u00f3n, en servicios y academia, que redunde en beneficio del centro del proceso que son sus estudiantes.<\/p>\n\n\n\n Conclusiones<\/strong><\/p>\n\n\n\n La pandemia mundial vino a obligar a algunas instituciones a cambiar su paradigma tradicional de la presencialidad a una que integre la tecnolog\u00eda; y a otras que manten\u00edan en sus planes estrat\u00e9gicos la posibilidad o la necesidad apremiante de materializarlos en tiempo r\u00e9cord para mantener su operaci\u00f3n. A\u00fan cuando nadie vislumbr\u00f3 un evento de esta magnitud, estamos mejores preparados para enfrentarla. Durante esta emergencia, la tecnolog\u00eda ha jugado un papel crucial para mantener la continuidad de las operaciones acad\u00e9micas. Los desastres naturales que con tanta frecuencia ocurren en diferentes partes del mundo le han provisto a muchas instituciones la oportunidad de planificar para estas eventualidades. La tecnolog\u00eda pas\u00f3 a ser el mejor aliado para continuar las operaciones, conectar con la comunidad universitaria y protector de la vida humana<\/a>. En un mundo donde <\/a>la empresa de taxis m\u00e1s grande del mundo no tiene taxis (Uber); el proveedor de alojamiento m\u00e1s grande del mundo no es due\u00f1o de ning\u00fan establecimiento hotelero (AirBnB); la empresa m\u00e1s grande del mundo de servicios de telefon\u00eda \u2013con un 35% del tr\u00e1fico mundial- no posee infraestructura telef\u00f3nica (Skype); la empresa al detal con mayor valor de mercado del mundo no tiene bodegas ni almacenamiento (alibaba.com); los mayores proveedores de contenido del mundo no crean ni uno solo (Facebook y YouTube); el mayor distribuidor de cine en el mundo no tiene salas de cine (Netflix) y los mayores distribuidores de software del mundo no los desarrollan (Apple y Google), (Barriga, 2016); con seguridad, las universidades con m\u00e1s estudiante al menos combinar\u00e1n modalidades de estudios para maximizar sus infraestructuras f\u00edsicas, reducir costos y llegar a m\u00e1s estudiantes. Dicho esto, en el 2020 las instituciones de educaci\u00f3n superior han continuado con su misi\u00f3n de educar, sin aulas f\u00edsicas. Abracemos la tecnolog\u00eda como el medio para continuar educando y obtener el fin \u00faltimo, alumnos competentes que enfrenten con resiliencia los retos que el mundo en adelante les presenta.<\/p>\n\n\n\n Referencias<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n Barriga, A. (2016). Futuro presente: C\u00f3mo la nueva revoluci\u00f3n digital afectar\u00e1 mi vida<\/em>. Autor.<\/p>\n\n\n\n Braveman, L. (2020, 14 de octubre). The digital transformation in higher education and its aftereffects. The Evollution<\/em>. https:\/\/evolllution.com\/managing-institution\/operations_efficiency\/the-digital-transformation-in-higher-education-and-its-aftereffects\/<\/p>\n\n\n\n Brooks, L. (2003). How the attitudes of instructors, students, course administrators, and course designers affects the quality of an online learning environment. Online Journal of Distance Learning Administration, 6(<\/em>4). https:\/\/www.westga.edu\/~distance\/ojdla\/winter64\/brooks64.htm<\/p>\n\n\n\n Burgstahler, S. (2002). Distance learning: Universal design, universal access. Association for the Advancement of Computing in Education Journal<\/em>,10<\/em>(1), 32-61. https:\/\/www.learntechlib.org\/primary\/p\/17776\/<\/p>\n\n\n\n Casanova, A. (2016). El docente virtual: Un cambio al paradigma tradicional<\/em>. 4to Ciclo de Metodolog\u00eda y Evaluaci\u00f3n. https:\/\/acceso.virtualeduca.red\/documentos\/ponencias\/puerto-rico\/1419-8509.pdf<\/p>\n\n\n\n Casanova, A. (2017). COMP-I Modelo de Desarrollo y Capacitaci\u00f3n para Docentes Virtuales. Presentaci\u00f3n: XVIII Encuentro Internacional Virtual Educa. Bogot\u00e1, Corferias.<\/p>\n\n\n\n Casanova, A., & Vega, Z., (2016). A mixed integration research method: The adaptation and validation of two instruments to measure competencies of virtual professors. En J. G\u00f3mez Gal\u00e1n & F. Sirignano (Eds.). Theory and Practice in Educational Research<\/em> (pp. 496-544). Edizioni Universit\u00e0 degli Studi Suor Orsola Benincasa.<\/p>\n\n\n\n Centers for Disease Control and Prevention<\/a>. (2020a). CDC COVID Data tracker.<\/em> https:\/\/covid.cdc.gov\/covid-data-tracker<\/p>\n\n\n\n Centers for Disease Control and Prevention. (2020b). Respuestas a las preguntas m\u00e1s frecuentes<\/em>. https:\/\/www.cdc.gov\/coronavirus\/2019-ncov\/faq-sp.html<\/a><\/p>\n\n\n\n Czerniewicz, L. (2020, marzo). What We Learnt from \u201cgoing online\u201d during University Shutdowns in South Africa. PhilOnEdTech<\/em>. https:\/\/philonedtech.com\/what-we-learnt-from-going-online-during-university-shutdowns-in-south-africa\/<\/p>\n\n\n\n Fardoun, H., Gonz\u00e1lez, C., Collazos, C., & Yousef, M. (2020). Estudio exploratorio en iberoam\u00e9rica sobre procesos de ense\u00f1anza-aprendizaje y propuesta de evaluaci\u00f3n en tiempos de pandemia. Education In The Knowledge Society<\/em>, 21, 17. https:\/\/doi.org\/10.14201\/eks.23437<\/p>\n\n\n\n Gates, B. (2015, marzo). The next outbreak? We’re not ready<\/em> [Video]. TED Talks. https:\/\/www.ted.com\/talks\/bill_gates_the_next_outbreak_we_re_not_ready?language=en<\/p>\n\n\n\n Hodges, C., Moore, S., Lockee, B., Trust, T., & Bond, A. (2020). The difference between emergency remote teaching and online learning. EDUCAUSE Review. https:\/\/er.educause.edu\/articles\/2020\/3\/the-difference-between-emergency-remote-teaching-and-online-learning<\/p>\n\n\n\n
TCC Connect Campus of Tarrant County College & EDP University<\/p>\n\n\n\n